Программа направлена на подготовку специалистов по проектированию, разработке, совершенствованию технологий услуг в различных сегментах индустрии спорта и отдыха, а также специалистов по вопросам сервисного обеспечения спортивных, досуговых и массовых мероприятий.
На направлении готовят практически универсальных специалистов, одинаково хорошо разбирающихся как в бизнесе, так и в психологии взаимоотношений. Задача специалиста по сервису — обеспечить максимально качественное выполнение услуг в той сфере, в которой он работает.